2025年度の看護管理塾（聖路加国際大学看護リカレント教育部主催）第2章は私の担当である。「マネジメントに取り組む」がテーマとなっている。看護管理塾では毎回，担当する講師（ファシリテーターと称している）が運営計画を提示して意見交換するのがならわしである。

リーダーの「語るべきこと」

　私は，先日届いたDiamond Harvard Business Review 4月号で興味を持った小さな記事「リーダーが本当に語るべきこと」（エイミー・ジエン・ス著，編集部訳）を要約して意見交換の場で示した。「語るべきこと」は5つあった。

・自分のキャラクターに正直に語る
あなたが何者か，何があなたの言葉を導いているのかを語る。

・文脈を踏まえて語る
背景の説明や認識の共有を省略して，いきなり細かい話から始めないようにする。

・明快さを持って語る
目まぐるしく変化するビシネスの世界では，リーダーは明快に語ることによって，チームを優先事項に集中させ続けなくてはならない。

・相手を知ろうとする語り
リーダーには，指示を与え，情報を伝え，重要な決定を下す責任がある。だが，自分は全てを知っているという態度でそれを行うと失敗する。

・相手とのつながりを求めて語る
つながりを保つ話し方として，ストーリーテラー，感謝し承認する，会議を始める前の雑談などが効果的である。

キャラクターとパーソナリティ

　以上を説明した上で，続けて参加者である古閑慎一郎さん（組織・人材開発コンサルタント）と次のようなやり取りを行った。

私：1つ目の「自分のキャラクターに正直に語る」で言うところのキャラクターがよくわからないです。

古閑：キャラクタ