医学界新聞

連載

2014.08.11



在宅医療モノ語り

【第52話】
語り手：つながりキープのお約束　
外来予約票さん

鶴岡優子
（つるかめ診療所）

（前回からつづく）

　在宅医療の現場にはいろいろな物語りが交錯している。患者を主人公に，同居家族や親戚，医療・介護スタッフ，近隣住民などが脇役となり，ザイタクは劇場になる。筆者もザイタク劇場の脇役のひとりだ。往診鞄の中，往診車の中，患者さんの家の中，部屋の中……在宅医療にかかわる道具（モノ）を見つめていると，道具も何かを語っているようだ。

　今回の主役は「外来予約票」さん。さあ，何と語っているのだろうか？

予約票は必要ありません
午後2時。辺りは急に暗くなり，雷様と一緒に激しい雨がやってきました。予報でわからないことは，人生にもあるものですよね。こちらは予約票が必要ありません。「24時間対応」は在宅療養支援診療所と同じです。
　朝眠そうな子どもたちが学校や公園に集まってラジオ体操。夏休みによく見かける光景です。学校や仕事がない休みの日をどう過ごすのか，自由度が高く充実度には差が出ます。1日中クーラーをつけて，テレビやゲームにかじりつきでは困ります。「キョウイク」が大事と聞きました。「教育」も大事ですが，「今日行く」ところがあることが大事なんだそうです。ラジオ体操に出かける子どもたちを眺め，なんだか納得です。

　私は，ある患者さんの外来予約票です。予約日はとっくに過ぎています。何度も取り出され，ボロボロになってしまいました。実は私，3か月前に某大学病院の某科専門医に発行されたモノなのです。患者さんはがんという病気で外来通院していました。しかし，私に書いてある予約日，奥さんは困り果て，病院へ電話をしました。「うちの人，なんだか今日伺えそうにありません。歩けないんです」。

　外来の受付の方は親切に「車イスをお貸しできますよ」と答えました。奥さんは悩みました。自家用車に乗って病院に行くのがまず大変。子どもが会社を休んで通院に付き合ってくれると言っているけど，休ませたくはない。病院に着いたとしても，待ち時間が大変。椅子に座っているのもしんどそう。ベッドのある部屋で休ませてもらったこともあるけど，点滴している人やもっとぐったりしている人もいて，気兼ねがあったし……。いろんなことが頭を巡りましたが，出てきた言葉は「今日はちょっと難しそうです」だけでした。 ...

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在宅医療モノ語り（終了）

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