セル看護の本質とは

インタビュー須藤久美子

2019.09.23 週刊医学界新聞（看護号）：第3339号より

――看護部長を務められていた当時，セル看護を開発した背景にはどのような課題があったのでしょう。

須藤　セル看護の導入以前は，看護師を増員しても退職する看護師が後を絶たず，現場からは常に看護師不足の声が上がっていました。転機は，米ヴァージニア・メイスン病院への見学です。後にセル看護の原案となる徹底したムダ取りを行う看護体制を見て，直感的に「これだ！」と思いましたね。期待に胸を膨らませて帰国をしました。

――導入の際には「看護のやりがい」に注目したようですね。

須藤　ええ。看護師を増員しても，環境が変わらなければ何も変わらないことには気付いていましたので，やりがいを持って看護業務に取り組んでもらうためにも，当事者意識を喚起できるような実践的な目標に変えようと思ったのです。

――「看護のやりがい」は人によってさまざまだと思います。実践的な目標策定のために意見をどう集約していったのでしょうか。

須藤　多数の看護師と話し合い，①自分で提供したサービスで他者に喜んでもらったとき，②自分が成長したと感じたとき，③「本質」に触れたときの3場面が，やりがいに直結する重要なファクターだと結論付けました。これら①～③を最も実践できるのが「患者のそばにいること」であり，それがセル看護の原点となったのです。ただし，「セル看護＝病室の中で看護師が業務を行うこと」は本質ではありません。

――具体的にはどういうことでしょ...

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