ゴールデンウィーク期間の休業日のお知らせ

閉じる

医学界新聞

2008.01.21



第9回「コミュニケーション・患者満足訓練コース」開催

　第9回「コミュニケーション・患者満足訓練コース」が日本医療事務センター本社ビル（東京・秋葉原）にて2007年9月23－24日に開催された。近年，良好なコミュニケーションは患者満足度を上げ，医療の質を向上させるとしてその重要性が注目されている。しかしこれまでは，「コミュニケーションスキルは医師の臨床能力の本質ではない」「先天的な能力なので改善しない」といった誤った認識のため，体系的な学習が行われてこなかった。主催者のひとりである箕輪良行氏（聖マリアンナ医大）は，「体系的な教育を受けていない中堅・ベテラン世代こそ，少しのトレーニングでめざましい効果がある」と語る。

◆オープンエンドクエスチョンで沈黙に耐える
　講習会では，基本的なコミュニケーションスキルの講義に続いて，フ...

この記事はログインすると全文を読むことができます。
医学書院IDをお持ちでない方は医学書院IDを取得（無料）ください。

開く

医学書院IDの登録設定により、
更新通知をメールで受け取れます。

医学界新聞公式SNS

  • Facebook