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作成日2000年9月25日  修正日2000年9月25日
タイトル

LungWhisper 【ハイブリッド版】
内容

Windows環境でQuickTimeをインストールしたのに、再度のインストールを要求される。
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対処方法

以下の手順でQuickTime Version4と後からインストールしたQuickTime Version3を削除してください。削除する順番はQuickTime Version3を先に、QuickTime Version4を後にします。

  1. スタートメニューの「設定」から「コントロールパネル」を開き、「アプリケーションの追加と削除」をダブルクリックで開く。



  2. 「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」のウィンドウで「QuickTime3.0」を選択し、右下の「追加と削除」ボタンをクリックする。



  3. 「Remove Programs From Your Computer」のダイアログが表示され、削除作業が始まります。削除が終了すると「Uninstall successfully completed」と表示されますので、「OK」をクリックしてください。



  4. 「アンインストールが完了しました」というダイアログが表示されるので、「OK」をクリックしてください。



  5. 続けて同様の手順でQuickTIme Version 4 を削除してください。ただし、QuickTime Version 4は「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」のウィンドウにおいて、以下の図のように単に「QuickTime」と表示されていることがあります。



    また、以下のようなメッセージが表示されることがありますが「すべてをアンインストール」をクリックしてください。



  6. 再び「アンインストールが完了しました」というダイアログが表示されますので「OK」をクリックしてください。
  7. LungWhisperのCD-ROMを使ってQuickTimeのインストール作業をやり直してください。

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