- Q1
- ID(ユーザー名)とパスワードが認証されない
- A1
- 両方の書籍の音声資料集をご利用の場合,一方のID(ユーザー名)とパスワードがお使いのブラウザ(Internet Explorerなど)に記憶(保存)されていると,もう一方で認証されないことがあります。
その場合は,
- ブラウザをいったん閉じてください(これがログアウトの代わりになります)。
- あらためてブラウザを起動し,目的のページを開いてください。認証ダイアログボックスが開くと,入力支援や履歴により,ID(ユーザー名)とパスワードが自動的に入力されている場合(例:下図)がありますが,これらを使わずに,あらためて正しいものを入力してください。
お手数をおかけいたしますが,どうぞよろしくお願いいたします。
- Q2
- オーディオCD形式でCD-Rに書き込んだが,CDプレイヤーで再生できない
- A2
- CDプレイヤーによって読み取り性能が異なり,オーディオCD形式であっても,音楽CDとレーザー光の反射率が異なるCD-Rを認識しない機種が一部にございます。何卒ご了承ください。
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