このトラブルはWindowsのTempフォルダの中にXtrasフォルダによって発生します。以下の手順でWindowsのTempフォルダののXtrasフォルダを削除してください。

1. Tempフォルダを探す。
   通常、「Temp」フォルダは起動ディスクドライブのWindowsフォルダの中にあります。
2. Tempフォルダの中の「Xtras」フォルダを削除する。

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