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看護師長として成長しつづける!

経験学習ガイドブック




著:倉岡 有美子
  • 判型 B5
  • 頁 104
  • 発行 2019年08月
  • 定価 2,750円 (本体2,500円+税10%)
  • ISBN978-4-260-03919-2
現場での「経験」を生きた教材とし、看護管理者としてのより一層の成長を支援する1冊
達成感を得た経験や、うまく対処できずもやもや感が残っている経験、本書では、これらの「経験」を生きた教材とし、学ぶためのツールとして「経験学習ノート」を紹介。ノートに言葉にして紡ぐことで深い内省が得られ、経験を確実に学びへとつなげます。さらに学びを深めるために、ノートを他者と共有してフィードバックを得る方法、効果的なフィードバックについても解説。看護師長、看護師長をサポートする方におすすめの1冊。
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経験学習ノート[Microsoft Excel ワークシート]
▼付録のご利用にあたって
目 次
はじめに
読者対象と本書の構成

第1章 おとなに適した学び方「経験学習」
  1 なぜ経験学習がおとなに適しているのか
   Knowlesによる成人の学習者の特徴
  子どもとおとなの学びの違い
  2 企業の管理者の成長の7割は仕事経験がもたらす
  3 経験学習とは何を指すのか
   Kolbの経験学習モデル
   筆者の研究から導き出した経験学習の定義
  4 経験学習の実践方法
   1段階目:状況(経験した出来事・事柄を描き出す)
   2段階目:内省
   3段階目:私が得た知識・スキル
   4段階目:異なる状況での試行
  5 経験学習を成功させるために
  6 企業の管理者を成長させた経験
   リーダーシップと経験学習
   企業の管理者としての成長に影響を与えた出来事
   企業の経営幹部の一皮むけた経験

第2章 看護師長も「経験」から学ぶ─看護師長の4つのストーリー
  1 変革を成し遂げた経験
   [事例]手術に関して患者への情報提供のしくみを構築したA氏
  2 部下を育成した経験
   [事例]部下に真摯に向き合い,異動を納得してもらえたB氏
  3 管理部署の変化の経験
   [事例]経験したことのない手術室の看護師長に就任し,
    自分の限界を認めることで部下の信頼と協力を得ることのできたC氏
  4 窮地に立った経験
   [事例]医療事故の発生後,再発防止策の立案と実施へつなげたD氏

第3章 あなたも経験から学んでみよう─経験学習ノートの使い方
  1 ノートに記述することのメリット
  2 「経験学習ノート」の使い方
   記述するタイミング
   各段階での書き方
    [1]状況
    [2]内省
    [3]私が得た知識・スキル
    [4]異なる状況での試行
  3 他者との共有の仕方
 
第4章 看護師長として成長するための「経験学習」
     ─うまくいった経験・失敗した経験からの学び
 I 看護師長の経験学習内容の分類
  1 状況
   1 複雑な課題をもつ患者・家族への介入
   2 部下育成
   3 新しい部署での部下との関係構築
   4 新たな取り組みの導入
   5 患者受け入れのための他部署との調整
   6 安全管理の問題への対応
   7 看護師長自身の能力開発のための計画
  2 内省
   1 自分自身の感情
   2 自己の傾向
   3 成功に結びついた自身の判断・行動
   4 失敗に至った自身の判断・行動
   5 問題自体の原因
   6 成功に導くための代替案
  3 私が得た知識・スキル
   1 患者中心の看護を行う体制づくり
   2 部下の力を引き出す支援
   3 部下を知り認めることによる信頼の獲得
   4 問題の本質的理解と解決方針の提示
   5 患者にとっての最適を目指した段取り
   6 分析に基づいた再発防止策の実施
   7 問題の当事者となった部下の支援
   8 目的を明確にした自発的な取り組み
  4 異なる状況での試行
   1 類似した事例での学びを活かした実践
   2 当該事例への継続したアプローチ
 II 看護師長の経験学習の事例
  1 上司からのフィードバックによって,看護師長として着眼すべきポイントに気づく
   [事例]認知症患者の入院をめぐって病棟との連携に悩んだ
          外来看護師長A氏の経験学習
  2 うまくいった経験から,成功に結びついた自身の判断・行動に気づく
   [事例]NICU長期入院児の家族に小児科病棟(一般病棟)への転棟を
          工夫して説明し,受け入れられた病棟看護師長E氏の経験学習
  3 上司からのフィードバックによって,自分の思い込みに気づく
   [事例]部署内のベッドの配置転換を部下にうまく任せられなかった
          外来化学療法室の看護師長G氏の経験学習
  4 上司からのフィードバックによって,業務遂行に困難を抱える部下への
          かかわり方の方向性を見出す
   [事例]働き方に問題を抱える部下へのかかわり方に関して悩んだ
          病棟看護師長J氏の経験学習
  5 同僚看護師長からのフィードバックによって,自分の傾向に気づく
   [事例]看護補助者業務の改善に関する内視鏡室の看護師長M氏の経験学習

第5章 看護師長の経験学習を促進するフィードバック
  1 「状況」の記述に対するフィードバック
   情報の整理と明確化
   肯定的な評価
  2 「内省」の記述に対するフィードバック
   他者の視点での現象の読み解き
   看護師長の思考を深めるための質問
  3 「私が得た知識・スキル」の記述に対するフィードバック
   学びの明確化
   今後とるべき行動の具体的な提示
  4 「異なる状況での試行」の記述に対するフィードバック
  5 フィードバックに関する留意点

経験学習ノートの記載とフィードバック Q&A

あとがき
索引
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